Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihren Einkauf bei VitaminVersand24 wissen müssen.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Innerhalb Deutschlands liefern wir Ihre Mode-Highlights in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Werktagen. Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Tracking-Nummer per E-Mail.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie können Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte nutzen Sie hierfür unser Retourenportal, um ein Rücksendeetikett zu erstellen und dem Paket beizulegen.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bieten Sie an?
Wir bieten Ihnen eine Vielzahl sicherer Zahlungsmethoden an, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf sowie Apple Pay und Google Pay.
Wie finde ich die richtige Größe?
Auf jeder Produktseite finden Sie eine detaillierte Größentabelle. Wir empfehlen, Ihre Maße mit der Tabelle abzugleichen, da die Passform je nach Marke und Schnitt variieren kann.
Sind die Produkte bei VitaminVersand24 nachhaltig?
Wir legen großen Wert auf Qualität und führen zunehmend Kollektionen aus Bio-Baumwolle und recycelten Materialien. Achten Sie auf das 'Eco-Friendly'-Siegel in unseren Produktbeschreibungen.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?
Da wir Bestellungen sehr schnell bearbeiten, ist eine nachträgliche Änderung meist nur innerhalb der ersten 30 Minuten möglich. Bitte kontaktieren Sie in diesem Fall umgehend unseren Kundensupport.